Onlinebefragungen für Kunden, Mitarbeiter, Mitglieder ….

Wir befragen, recherchieren, bewerten und präsentieren. Stets freundlich und sehr diskret.

Befragungen von Kunden

  • Ermittlung der Kundenzufriedenheit
  • Ermittlung der Kundentreue
  • Ermittlung der Wiederkaufsrate
  • Ermittlung der Marktchancen von neuen Produkten
  • Befragung zu angebotenen Dienstleistungen
  • Umfragen zu allgemeinen Themen, wie Öffnungszeiten, Verkaufsräume, Kundenkontakte, Webseite, Verkaufsunterlagen, Garantieleistungen, Standorte

Befragungen von Mitarbeitern

  • Ermittlung der Zufriedenheit der Mitarbeiter
  • Umfragen zur Arbeitszeit
  • Umfragen zu den Sozialleistungen des Betriebes
  • Umfragen zur Weiterbildung
  • Umfragen Link honestly
  • Umfragen zu Stellenbeschreibungen, Attraktivität des Arbeitsplatzes
  • Umfragen zu persönlichen Zielen und Werten der Mitarbeiter
  • Umfragen zu anderen Mitarbeiter relevanten Themen

Produktbewertungen

  • Anbringung eines QR-Codes auf den Produkten mit Link auf die Befragungsseite
  • mehrsprachige Befragung möglich
  • gleiche Befragung für mehrere Produkte möglich
  • Fragebogen kann mit der Zeit angepasst werden
  • Periodische Auswertungen
  • Geringe Kosten

Befragungen von Mitgliedern

  • z.B. Vereine, Verbände, Organisationen, Interessensgruppen, Genossenschaften, Kirchen, Kommunen, Parteien, Kammern
  • Fragen können sehr vielseitig sein, je nachdem was man wissen möchte
  • auch Abstimmungen möglich

Befragungen von Schülern, Studenten & Eltern

  • Inhalt des Fragebogens nach Wunsch des Auftraggebers
  • auch Abstimmungen möglich

Durchführung von Online-Wahlen

  • Wahlen von Betriebsräten, Betriebsausschüssen, Bezirksausschüssen, Aufsichtsräten, Mitarbeitervertretungen, Parteiausschüssen, Vorständen, Kirchenvertretern, Innungsvertretern
  • Auch mit Vorwahlen möglich

Vorgangsweise

  • Onlinebefragung auf einer versteckten Unterseite auf olaf.report/123456ab oder auch auf einer Unterseite des Auftraggebers
  • Einladung über Mail, sms, WhatsApp, aber auch über gedruckte Briefe, wenn Kontaktdaten vorhanden sind
  • Persönliche Übergabe von Einladungen bei Besuch des Kunden, falls Kontaktdaten nicht vorhanden sind
  • nach dem Ende der Befragung wird die Webseite mit dem Fragebogen geschlossen
  • dann erfolgt die Auswertung der Befragung
  • schriftliche/persönliche Präsentation der Ergebnisse

Diskretion im Vordergrund

  • Die Befragungen sind i.d.R.anonym. Wenn Anonymität gewährleistet ist, wird der Auftraggeber einer Befragung niemals erfahren, wie Sie persönlich geantwortet haben.
  • Wie wir mit den Daten umgehen, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung zu den einzelnen Befragungen.